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ご危篤・緊急時における『よくある質問』

 

  • 病院・施設から呼ばれたら、どうすればよいでしょうか?
  • 病院・施設で亡くなりました。何をすればよいですか?
  • 自宅で亡くなりました。
  • 病院・施設・警察から葬儀社を紹介されましたが、断れますか?
  • 深夜ですが電話しても良いのでしょうか?

病院・施設から呼ばれたら、どうすればよいでしょうか?

まずは落ち着いて、病院・施設の方の指示に従ってください。

お気持ちも動揺されるかと思いますが、落ち着いて行動・移動しましょう。

病院・施設で亡くなりました。何をすればよいでしょうか?

医師から『死亡診断書』をお受け取りください。

ご逝去後、看護師などがお体の処置を施します。その間に医師から死亡診断書を受け取り、失くさないよう大切に保管してください。診断書への記入はご自宅に戻ってからで問題ございません。同時進行で決めておいた葬儀社へ連絡を入れましょう。

※死亡診断書が翌日に発行される場合もございますので、病院等へ確認しましょう

自宅で亡くなりました。

自宅療養中の場合、かかりつけの医師へ連絡を入れてください。
突然ご自宅でご逝去なされていた場合などは、警察へご連絡ください。

医師がご逝去を確認後に死亡診断書を発行しますのでお受け取りいただき、同時進行で葬儀社へご連絡ください。医師がその場で死亡診断書を発行できない場合は、後日医師のもとへ死亡診断書を取りに行きます。

警察へ連絡をした場合は、警察が手配する医師が死因を特定します。

病院・施設・警察で葬儀社を紹介されましたが、断れますか?

もちろんお断りいただいて、何も問題ございません。

多くの病院・介護施設には提携葬儀社があり 警察ではその地域の葬儀社が紹介されますが、断ることは失礼には当たりません。

『お世話になったから…』といって紹介葬儀社の言われるまま・葬儀の説明がないまま搬送するケースもあるようですが、後々トラブルになることも多いです。

『決まっている葬儀社がある』ということをハッキリと伝えましょう。

深夜ですが電話しても良いのでしょうか?

時間帯関係なく、どんな時も迅速に対応致します。

『こんな時間に連絡して失礼なのでは…』と、気に掛けていただくこともございますが ご遠慮なくいつでもご連絡ください。

また緊急時はLINEやメールではなく、お電話でご連絡願います。

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