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お迎え・ご安置時における『よくある質問』

 

  • 病院・施設から故人を搬送するよう言われました。
  • どれくらいの時間で迎えに来てくれますか?
  • 搬送料金は掛かりますか?
  • 自宅へ連れて帰れない場合は?
  • 自宅がエレベーターのない集合住宅です。
  • 夏場でも自宅に安置は大丈夫ですか?

病院・施設から故人を搬送するよう言われました。

葬儀社へ依頼すると、故人様をお迎えにあがります。

病室から霊安室までは院内搬送の葬儀社が対応し、葬儀を依頼する葬儀社が霊安室へお迎えにあがることもあれば、病室や施設の部屋へ直接お迎えにあがることもございますので、看護師から『何分~何時間後、どこへ葬儀社に迎えに来てもらえばよいか』ということを聞き出しましょう。

どれくらいの時間で迎えに来てくれますか?

お迎え先の地域にもよりますが、最短30分前後でお迎えにあがります。

急いで葬儀社を呼んでしまうと看護師などによるお体の処置を待つことで、葬儀社によっては待機料が掛かる場合がございます。そうならないためにも病院・施設側からも『何時に迎えに来ればよいのか』を聞き出すことをお勧め致します。

またご親戚さまなどが病院・施設へ駆けつける際はおおよその到着時間を聞き出し、その時間を葬儀社とも共有すると良いでしょう。

葬儀社からも具体的な到着時間を聞き、病院・施設側に伝えることも大切です。

搬送料金は掛かりますか?

ソライフの各プランには初回搬送分が含まれております。

ソライフでは各プランに初回搬送分(病院~自宅、病院~安置所など)が含まれておりますのでご安心ください。

※追加搬送距離、深夜早朝料金が掛かるプランがございます

自宅へ連れて帰れない場合は?

ご希望に沿った提携霊安室をご案内致します。

『自宅から近くが良い』『毎日面会に行きたい』『付き添いたい』などのご希望をお聞かせいただき、適した安置所をご案内致しますのでご安心ください。

自宅がエレベータのない集合住宅です。

人が通れるスペースがあれば問題ございません。

しっかりと故人様を抱きかかえ、ご自宅までお連れ致します。

ただし戸建てのお家でもコの字型の階段や玄関などが限られたスペースですとご納棺後に式場等へ故人様をお連れすることが難しくなりますので、その際はご納棺のみご自宅以外で行う必要があります。

夏場でも自宅に安置は大丈夫ですか?

ドライアイスにてしっかりとお手当させていただきます。

クーラーが設置されているような涼しいお部屋にてご安置させていただきます。また ご納棺させていただくことでドライアイスの冷却効果が発揮されます。

ただし昨今の酷暑のなか何日間もご自宅にてご安置することは、故人様 そしてご家族さまへのご負担を考慮しお勧めしておりません。

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